Общество с ограниченной ответственностью «Академия ФББР» (ООО «Академия ФББР»), именуемое в дальнейшем «Оператор», настоящим предлагает любому физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации, для акцепта настоящего предложения и обладающему соответствующими полномочиями, заключить Пользовательское соглашение на условиях, указанных ниже.
1. Термины и определения
«Онлайн-курс» – массовый онлайн-курс, разработанный «Оператором», и размещенный на Портале, реализуемый с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
«Услуги» – доведение онлайн-курсов посредством сети Интернет до Пользователя путем предоставления Пользователю доступа к онлайн-курсам и обеспечения Просмотра выбранного им онлайн-курса на Портале, а также предоставление иных сервисов, доступных на Портале.
«Портал» – принадлежащий Оператору портал (Веб-сайт) онлайн-обучения по адресу https://fbbracademy.ru, предназначенный для размещения массовых онлайн-курсов.
«Оператор» – Общество с ограниченной ответственностью «Академия ФББР», управляющая Порталом и оказывающая Услуги Пользователям, ОГРН 1027800000140, адрес: Адрес: 198332, г.Санкт-петербург, Ленинский проспект, д.84, корп.1, лит. А, пом.25-Н, контактный электронный адрес: [email protected].
Обращения, предложения и претензии Пользователей к Оператору в связи с настоящим Пользовательским соглашением и всеми вопросами по функционированию Портала, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании могут быть направлены на указанный электронный адрес Оператора.
«Пользователь» – любое физическое лицо, принявшее настоящее предложение, зарегистрированное на Портале, получившее доступ к Порталу посредством сети Интернет, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, и обладающее соответствующими полномочиями.
«Регистрация» – действия Пользователя по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Портале, которые, в случае отсутствия у Оператора возражений по регистрации Пользователя, влекут за собой создание учетной записи Пользователя с присвоением логина и пароля для доступа к Порталу.
«Авторизация» – введение Пользователем своего логина и пароля для входа в свой личный кабинет на Портале.
«Просмотр» – реализованный Пользователем доступ к онлайн-курсам в сети Интернет, в течение которого Пользователь может смотреть (слушать) онлайн-курс из любого места и в любое время по своему выбору посредством соответствующих технических устройств.
2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящее Пользовательское соглашение является официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) Оператора, адресованным Пользователям, заключить договор на указанных ниже условиях. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей публичной офертой до момента регистрации на Портале.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является совершение Пользователем действий, выражающихся в последовательном выполнении всех регистрационных процедур и активации учетной записи Пользователя.
2.3. Акцепт оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящей публичной оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Пользователем настоящего предложения данное предложение считается Пользовательским соглашением, заключенным между Оператором Портала и Пользователем на условиях, установленных в настоящем предложении.
2.4. В отношении функционирования и развития Портала Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Пользовательским соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Оператором Портала в целях регламентации предоставления Пользователям доступа к функционалу Порталу.
3. Предмет соглашения и порядок оказания Услуг
3.1. Оператор обязуется на условиях, установленных настоящим Пользовательским соглашением, предоставлять Пользователю доступ к онлайн-курсам для Просмотра, а Пользователь обязуется надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Соглашением.
3.2. Для получения Пользователем доступа к онлайн-курсам требуется регистрация Пользователя на Портале.
4. Регистрация Пользователя
4.1. Для регистрации Пользователя на Портале Пользователь обязуется предоставить Оператору регистрационную форму (анкету), заполнив её достоверной, полной и точной информацией о себе, и поддерживать ее в актуальном виде.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что действия, совершенные на Портале после Авторизации Пользователя (по его логину и паролю), признаются действиями Пользователя.
4.3. Регистрируясь на Портале, Пользователь дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты.
4.4. При регистрации на Портале Пользователь обязан предоставить Оператору необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования учетной записи Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа к Порталу, а также фамилию и имя. Регистрационная форма Портала может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
4.5. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.6. После предоставления информации, Пользователю необходимо пройти ряд удостоверительных процедур, а именно:
- подтвердить свою регистрацию путем активации учетной записи через сообщение, отправленное Оператором Портала на электронную почту Пользователя.
Оператор может использовать дополнительные процедуры, включая:
- предложение Пользователю подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капча»);
- отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на мобильный телефон Пользователя, номер которого предоставляется самим Пользователем.
В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий на Сайте создается учетная запись Пользователя.
4.7. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies или аналогичных технологий) для последующей автоматической авторизации на Портале.
4.8. Пользователь несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные Пользователем после Авторизации. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя.
4.9. В случае передачи Пользователем логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Портале, несет Пользователь.
5. Условия использования онлайн-курсов
5.1. Пользователь не должен каким-либо образом наносить ущерб работоспособности и безопасности Портала, а также средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какого-либо онлайн-курса.
5.2. Пользователю запрещается использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержимого Портала.
5.3. Пользователь вправе использовать онлайн-курсы исключительно путем частного Просмотра, без предоставления своих авторотационных данных (логина и пароля) к Порталу третьим лицам.
Какое-либо иное использование онлайн-курсов является нарушением настоящего Пользовательского соглашения, охраняемых законом интеллектуальных прав Правообладателей, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Оператор вправе:
6.1.1. по своему собственному усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Портала;
6.1.2. устанавливать любые ограничения в использовании Портала, в любое время изменять настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке, опубликовав на Портале новую редакцию настоящей публичной оферты Оператора, без получения согласия Пользователя.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Портала, однако он не несет ответственности за перерывы в его работе (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Порталом.
6.3. Пользователь обязан:
6.3.1. не вводить Оператора и/или других Пользователей в заблуждение относительно своей личности;
6.3.2. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий.
6.3.3. самостоятельно следить за изменениями условий настоящего Пользовательского соглашения на Портале.
7. Ответственность
7.1. Оператор не несет ответственности за любые убытки, произошедшие из-за использования онлайн-курсов либо невозможности доступа к онлайн-курсам, несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя, заявления или поведения любого третьего лица на Портале.
7.2. Пользователь и Оператор соглашаются, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Пользовательского соглашения или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие не будет достигнуто, все споры по поводу настоящего Пользовательского соглашения разрешаются согласно нормам российского права.
7.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Пользовательского соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
7.4. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем каких-либо положений настоящего Пользовательского соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения в дальнейшем подобных либо сходных нарушений или нарушений других положений настоящего Пользовательского соглашения.
8. Персональные данные
Акцептуя настоящее предложение Пользовательского соглашения, Пользователь предоставляет свое согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Полный текст Политики Оператора в отношении обработки персональных данных Пользователя размещен по ссылке https://fbbracademy.ru/privacy и является неотъемлимой часть данного Пользовательского соглашения.
9. Условия расторжения Пользовательского соглашения и возврат средств.
9.1. В случае отказа от обучения Пользователь обязуется предупредить об этом Оператора (по электронной почте или в мессенджерах) до начала обучения, при этом Пользователю возвращается уплаченная по договору сумма в полном объеме на расчетный счет обучающегося за вычетом комиссии банка / платежной системы. Сумма возврата может корректироваться в сторону уменьшения в зависимости от источника перечисления (средства обучающегося / заемные средства [рассрочка, кредит и т.д.]).
9.2. В случае если Пользователь нарушил условие о сроке предупреждения об отказе от обучения, деньги за обучение Пользователю возвращаются в следующем порядке:
- при отказе от обучения в первые два месяца после начала занятий Оператор удерживает неустойку в размере 30% от стоимости обучения, идущую на покрытие расходов, связанных с организацией учебного процесса для Пользователя;
- в последующий (третий) месяц — 50% от стоимости обучения;
- далее (четвертый месяц и позднее) возврат платы за обучение не производится, образовательные услуги считаются оказанными полностью.
10. Заключительные положения
10.1. Правовые отношения, возникающие в связи с настоящим Пользовательским соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.
10.2. По вопросам, неурегулированным настоящим Пользовательским соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Дата последней редакции: 4 декабря 2022
